Гарантия
На товары в нашем магазине предоставляется гарантия на срок от 6 до 120 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя или гарантийный талон «Мир Электрики».
Гарантийнoe обслуживание
Гарантийным обслуживанием занимаются сервисные центры, авторизованные производителями.
Адреса и телефоны сервисных центров вы можете найти на гарантийном талоне.
Если гарантия предоставляется непосредственно нашим магазином "Мир Электрики", Вам нужно обратиться по адресу:
г.Киев, ул.Выговского 24В, интернет магазин "Мир Электрики", точка выдачи.
Отказ в возврате
- Изделия, которые были повреждены
- Изделия, которые имеют следы пользования
- Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика
- Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена
Условия возврата или обмена изделия
- Мы принимаем на возврат/обмен изделия в новом и неиспользованном состоянии в оригинальной упаковке и при наличии товарного чека
- При возврате денег за изделие мы не компенсируем расходы за доставку, которая была в оригинальном заказе
Обмен и возврат
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:
- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра или заключения наших специалистов, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Обменять или вернуть товар можно в нашем магазине по адресу:
г.Киев, ул.Выговского 24В, интернет магазин "Мир Электрики", точка выдачи.
При возврате товара нужно иметь при себе паспорт. Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней.
Гарантия не предоставляется
- естественный износ или исчерпание ресурса
- случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации